Bem-vindo(a) à nossa loja de moda masculina no atacado e varejo. Para garantir transparência, segurança e uma ótima experiência de compra, estabelecemos as seguintes políticas que orientam nossas operações.
Trabalhamos exclusivamente no formato atacado, podendo haver quantidade mínima para compra, conforme informado no site.
Os preços, promoções e condições comerciais podem ser alterados sem aviso prévio.
A finalização do pedido implica concordância com todas as políticas aqui descritas.
O cliente é responsável por fornecer dados corretos, completos e atualizados no momento da compra.
Informações incorretas podem gerar atrasos, cancelamentos ou custos adicionais.
Reservamo-nos o direito de recusar pedidos caso identifiquemos inconsistências ou suspeitas de fraude.
Aceitamos as formas de pagamento disponibilizadas no site.
Pedidos só serão processados após a confirmação do pagamento.
Em caso de pagamento por PIX, transferência ou depósito, o cliente deve enviar o comprovante conforme instruções.
Qualquer divergência nos valores resultará na suspensão temporária do pedido até regularização.
(Se você quiser, posso integrar automaticamente com a política de envio que criamos antes. Mas aqui já deixo incluído de forma resumida.)
Trabalhamos com envio via Correios, transportadoras parceiras ou transportadora indicada pelo cliente.
Clientes da cidade de origem podem optar por retirar a mercadoria no local (com agendamento).
A mercadoria somente será enviada após o pagamento integral do pedido e do frete, conforme condições informadas pela empresa.
Após a entrega à transportadora, prazos e responsabilidades passam a ser da mesma.
Por se tratar de vendas no atacado, trocamos apenas peças com defeito de fabricação.
A solicitação deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento.
O produto deve estar sem uso, sem odores, sem alterações e com etiqueta original.
Analisaremos o item e, havendo constatação do defeito, realizaremos a troca por outra peça igual ou similar.
Não realizamos trocas por motivo de arrependimento, tamanho ou preferência de modelo/cor em vendas no atacado.
Cancelamentos antes da confirmação do pagamento podem ser solicitados a qualquer momento.
Após o pagamento, o cancelamento só será possível se o pedido ainda não tiver sido separado ou enviado.
Em caso de pagamento via cartão ou intermediadores, taxas cobradas pela operadora podem ser descontadas no estorno.
Todos os dados fornecidos pelos clientes são utilizados exclusivamente para fins de compra, envio e contato.
Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processamento do pagamento ou entrega.
Utilizamos práticas padrão de segurança para proteção das informações.
Pedidos realizados com finalidade de teste, fraude ou qualquer prática indevida poderão ser cancelados sem aviso prévio.
A empresa se reserva o direito de bloquear clientes que causem prejuízos, tentativas de fraude ou comportamento inadequado.
Esta Política da Loja pode ser atualizada periodicamente.
A versão vigente é sempre a que estiver disponível no site no momento da compra.
Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição por e-mail, WhatsApp ou canais oficiais de atendimento disponíveis no site.
